Большая честь.
:!: Специально для www.ohota.dp.ua и наших друзей с московского сайта www.podvoh.ru
доктор Д.Чен, ведущий специалист завода "Шейко" поделился информацией касательно неопрена, ими производимого :!:
Структура неопрена – это пена (губка) и когда Вы ныряете, она сжимается под воздействием воды.
Структура неопрена имеет своего рода 'память', которая все время возвращает пену в ее первоначальную толщину, после того, как это было сжато.
Объективно невозможно определить: как долго эта память будет работать, так как хорошая жизнь неопреновой памяти зависит от многих факторов.
Первый фактор зависит непосредственно от самого неопрена: неопреновая плита, от которого слоями отрезаются листы - своего рода большая губка, сделанная из множества ячеек каучука с воздухом внутри. Практически невозможно создать две неопреновые плиты с абсолютно одинаковыми плотностью/весом. Поэтому невозможно иметь и неопреновые листы с абсолютно одинаковой плотностью/весом.
Это особенности физики и химии процесса создания неопрена. И эти законы природы - одинаковы для всех фабрик.
Плотный лист будет иметь более длинную память.
Второй фактор – «Как Вы используете костюм»: это относится к тому, как Вы ныряете, например: как глубоко, и как Вы храните ваш костюм, когда Вы не ныряете.
Если Вы ныряете глубоко, то сжатие будет выше;
Eсли, Вы ныряете много времен в день, Вы сжимаете ваш костюм часто.
На мировом рынке все самые известные компании, делающие снаряжение для подводной охоты, должны выбрать неопрен, который должен показывать хорошую мягкость и жизнь настолько долго, насколько возможно.
Но эти две характеристики находятся в оппозиции.
Мягкий костюм не будет жить долго как твердый костюм. Но, безусловно, костюм из твердого (плохо растягивающегося) неопрена - никогда не будет продан никому, потому что он будет неудобен.
Неопрен Шейко наиболее используемый в подводной охоте во всем мире, только потому, что предлагает превосходную мягкость/жизнь/цену компромисса.
Много подводных охотников ищут дешевый костюм, сделанный с мягким неопреном и длительным сроком службы. Но Вы знаете уже, что это невозможно.
10-15 лет назад, японские изготовители неопрена были очень известны на рынке подводной охоты, потому что качество неопрена было очень высоко, но позже Шейко вошел в рынок с новыми материалами.
Тогда Ямамото начали конкурировать с Шейко в мировом рынке, но они были обязаны снизить качество, чтобы оставаться конкурентно-способными по цене.
Из-за различной организации в этих двух компаниях, Ямамото потеряло почти весь экспортный рынок, и теперь ее неопрен используется только немногими компаниями в мире.
В настоящее время, есть некоторые японских изготовителей неопрена, которые все еще выживают, продавая листы неопрена на рынок костюмов для подводной охоты.
Но цены, которых, приблизительно в 5 раз выше, чем у Шейко. К их рынку обращаются только чтобы делать индивидуальные костюмы у портного. Но это - другой рынок, и его нельзя сравнивать со стандартным рынком.
Я говорю это, только для того чтобы объяснить, что все самые известные компании выпускающие снаряжение для подводной охоты используют тот же самый вид неопрена как и Aqua Discovery. Точно такой же неопрен (без какой-то специальной отбраковки) использует Cressi, Mares, Beuchat .. и т.д и т.д.
Есть другие компании (например: Omersub), которые используют более дешевый, китайский неопрен, но результат на рынке вполне очевиден, поскольку их костюмы - действительно - низкое качество.
По цене Шейко неопрен - не самый дорогой, но вообще он не дешев, если сравнивать с другими неопреновыми поставщиками … (Omersub, например)
Но по сравнению с японским неопреном, Шейко имеет намного более низкую цену.
Пожалуйста, прошу запомнить:
невозможно иметь на рынке, один костюм, сделанный с длинной жизнью неопреном, который будет удобен, и с недорогой ценой.
Это называют ‘utopya’, и большинство конечных пользователей, во всем мире, знает об этом.
Д. Чен
|
|
2
Немного о неопрене. Шейко.
Автор Кокорин Владимир, 18 Apr 2008 19:34
Сообщений в теме: 2
#1
Отправлено 18 April 2008 - 19:34
#2
Отправлено 20 April 2008 - 14:00
Вот с помощью Сердитого набрёл на интересный экскурс в историю - как всё начиналось? - может кому интересно будет в порядке общего развития...
Источник:
http://www.gio.gov.t...2005/05/p22.htm
Категория:
Бизнес
"Ловя попутный ветер"
Семья Сюэ, начав с продажи плащей, стала ведущим производителем экипировки для дайвинга и серфинга.
Сюэ Пи-гун
В далеком 1948 году Сюэ Пи-гун неожиданно для себя оказался единственным кормильцем в семье, насчитывавшей десять ртов, и, в результате, был вынужден оставить свою работу школьного учителя и заняться поиском возможностей добыть средства к существованию каким-либо иным образом. То, что произошло затем, может считаться классической историей успеха. Ныне Сюэ, архитектор и строитель многомиллионного бизнеса, передает его своим сыновьям.
Сегодня его компании, которая базируется в волости Уцзе уезда Илань, на северо-востоке Тайваня, принадлежит там несколько зданий, окруженных обширными рисовыми полями. В них размещается компания «Сюэ чан син гун-е гунсы» (Shei Chung Hsin Industrial Co.), являющаяся ядром группы Sheico («Сюэ чан син ци-е цзитуань») – ведущего производителя экипировки для уиндсерфинга, дайвинга, джет-ски и других видов водного спорта. До недавних публикаций с рассказом об этом предприятии немногие знали о том, что оно – главный мировой поставщик продукции на рынок емкостью 1,5 млрд. долл. США, изготавливающий 80% гидрокостюмов для уиндсерфинга и 50% гидрокостюмов для дайвинга. Головной офис предприятия руководит работой восьми заводов, производящих неопреновые прорезиненные ткани, спандексовую нить и готовую продукцию в Китае, на Тайване и в Таиланде.
Как и многие другие тайваньские малые и средние предприятия, число которых достигает миллиона, группа Sheico является воплощением предпринимательского духа, служащего движущей силой экономического развития страны на протяжении последних пяти десятилетий. Итак, эта история началась, когда Сюэ, ныне 76-летнему председателю правления группы, пришлось искать другой источник дохода. В 1948 году инфляция, выйдя из-под контроля, привела к непомерному росту цен.
К тому моменту Сюэ проработал учителем в школе два года. Работа эта считалась престижной, поскольку учителя традиционно пользовались высоким уважением в обществе, и конкуренция за место учителя была жесткой. Но в результате разгула инфляции учителя не получали жалованья в течение трех месяцев, а когда оно было, наконец, выплачено, полученные ими ассигнации, практически, ничего не стоили. «Большинству моих коллег как-то удавалось свести концы с концами, поскольку они могли подрабатывать на семейной ферме или на каком-либо предприятии на стороне, – говорит Сюэ. – Но для меня учительство было единственным источником дохода». Ожидание задерживаемого жалования стало для него совсем невыносимым, когда другой кормилец в семье – его отец, торговец деревянными сандалиями, – заболел. Сюэ Пи-гуну было необходимо что-то предпринять, и притом как можно быстрее.
Сюэ Минь-чэн
Он решил оставить работу в школе и заняться розничной торговлей. Его родичи и некоторые из коллег пытались отговорить его, но он был непреклонен. «В ситуации, когда само существование всей нашей семьи было поставлено под угрозу, “потеря лица” волновала меня меньше всего, – говорит он. – Если я не совершил ничего такого, за что мне было бы стыдно перед самим собой, то презрительные взгляды других мне безразличны». В уезде Илань дождливых дней в году больше, чем солнечных. Сюэ решил воспользоваться этой особенностью местного климата и открыл лоток по продаже одежды и обуви для дождливой погоды у входа в банк, неподалеку от своего дома.
Стремясь привлечь максимальное число клиентов – как «жаворонков», так и «сов», Сюэ открывал торговлю раньше шести часов утра и закрывал только за час до полуночи. Он отрегулировал высоту прилавка-витрины с учетом среднего роста своих покупателей, с тем чтобы им было удобнее выбирать товар, и постарался запомнить лица и имена людей, часто проходивших мимо его лотка, – независимо от того, входили ли они в контингент его покупателей, – для того, чтобы приветствовать их подобающим образом в случае, если они остановятся взглянуть на его товар. Его бизнес вскоре наладился, и год спустя его единственный конкурент, державший лоток поблизости, предпочел перебраться в другой район.
«Я всегда считал, что, не имея никакого опыта в новом для меня деле, я могу рассчитывать только на свою готовность работать упорнее и дольше других», – говорит Сюэ. В течение следующего года экономическое положение стабилизировалось, и учителям начали выплачивать задолженности по жалованью. Но к этому времени Сюэ стал единственным торговцем непромокаемой одеждой и обувью в своем районе, и ему нравилось это занятие. «Я зарабатывал за месяц намного больше, чем учитель получал за год, – говорит он. – Даже если бы я захотел, я не смог бы вернуться к учительской работе». Накопив некоторую сумму денег, он женился и купил небольшое торговое помещение, в котором его жена стала продавать тот же товар, что и он со своего лотка.
Когда через два года полиция начала гонения на уличных торговцев, Сюэ свернул свой лоток, купил мотоцикл и занялся оптовой торговлей противодождевой экипировкой. Он информировал своих поставщиков об отзывах покупателей, надеясь таким образом содействовать улучшению качества изделий. Так, когда некоторые покупатели сетовали на то, что имевшаяся в продаже резиновая обувь была неудобной из-за своей чрезмерной жесткости и не защищала от холода в зимнее время, Сюэ предложил поставщикам снабдить обувь подкладкой для утепления. Вскоре эта идея была заимствована и другими производителями – фабриками-конкурентами.
гидрокостюмы
После почти десяти лет работы Сюэ принял решение вывести свой бизнес на новый уровень, открыв собственные производственные линии. Он приобрел участок земли, на котором тогда находился полуразрушенный сахаро-рафинадный завод, а сейчас располагается его компания, и, наняв 20 человек, приступил к производству противодождевой экипировки. Этим шагом была завершена вертикальная интеграция бизнеса, который стал включать все фазы – от производства до розничной продажи. Как производитель он оказался игроком в индустрии, в которой уже доминировали два широко известных брэнда. В 1965 году предприятию было присвоено его нынешнее официальное название. Сюэ проводил бульшую часть своего времени в разъездах, доставляя свою продукцию на пикапе в разные части острова.
По мере роста бизнеса на смену пикапу приходили автомобили более крупного размера, а затем Сюэ приобрел грузовик, выкрасил его в ярко-красный цвет и украсил логотипом компании. Это была единственная доступная ему форма рекламы. «Она хорошо работала во время моих разъездов, привлекая внимание потенциальных клиентов, – говорит он. – Нередко бывало, что ко мне обращались с деловыми предложениями оптовые либо розничные продавцы, когда я останавливался где-то в пути пообедать».
Тем временем отрасли по производству текстиля и готовой одежды стремительно развивались, но Сюэ был удовлетворен найденной им нишей и не желал усложнять свой бизнес. Его компания постепенно стала третьим по величине игроком на тайваньском рынке, число работников в ней превысило 100. Именно благодаря двум его сыновьям – Сюэ Чжи-чэну и Сюэ Минь-чэну – компания освоила новую для нее сферу деятельности, и ее имя стало известным за пределами Тайваня.
По словам Сюэ Минь-чэна, он, его братья и сестры с детства слышали за обеденным столом истории о деловых поездках их отца. В колледже все они избрали своей специальностью «бизнес». «Возможно, под влиянием отца, а возможно, из-за особенностей своей натуры, я всегда хотел стать бизнесменом, – говорит он. – Все книги, которые я читал, были связаны с бизнесом». Во время учебы в колледже в уезде Тайбэй он искал возможности сбыта продукции, объезжая регион на мотоцикле. Он говорит, что эти поездки под палящим солнцем летом и навстречу ледяному ветру на горных дорогах зимой были нелегким испытанием, но наградой ему за упорство было чувство удовлетворения от заключения сделки.
подводная обувь
«В нас воспитывали готовность выносить тяготы и веру в необходимость упорного труда, – говорит Сюэ Минь-чэн. – Люди нашего поколения, которым сейчас 50, всегда считали дисциплину чем-то само собой разумеющимся». Отец призывал их принимать зимой холодный душ и поощрял их, если они делали это. Еще будучи стажерами, они работали с такой же полной отдачей сил, как их отец и его работники. Старший из братьев, Сюэ Чжи-чэн, стал работать в компании отца после окончания университета. Сознавая ограниченность рынка противодождевой экипировки и остроту конкуренции на нем, он занялся поиском новых возможностей развития бизнеса.
В 1977 году старший брат посетил Германию. На одной ярмарке тканей его внимание привлек гидрокостюм для нового, набиравшего популярность вида спорта – уиндсерфинга. Он приобрел некоторые образцы, с тем чтобы внимательнее изучить их дома. В результате многочисленных тщательных экспериментов он и инженеры компании пришли к заключению, что оборудование, используемое для изготовления противодождевой экипировки, может быть легко переналажено на выпуск гидрокостюмов для уиндсерфинга. Они решили заняться освоением этого нового рынка. Менее чем через два года компания стала первым производителем экипировки для уиндсерфинга вне пределов Америки, Европы и Японии и притом весьма конкурентоспособным – в силу более низких затрат на рабочую силу.
Еще два года и немало средств потребовалось Sheico для того, чтобы наладить производство собственных тканей и освободиться от зависимости от японских поставщиков, но эти инвестиции оправдали себя. «Наши производственные затраты существенно снизились, – говорит младший брат. – И, что еще важнее, мы теперь полностью контролируем наше производство и можем применять новые виды синтетической резины для создания превосходных тканей, которые полнее соответствуют запросам наших клиентов».
По словам младшего брата, этот шаг имел решающее значение для укрепления потенциала Sheico в сфере исследований и разработок и выработки компанией собственного стиля, которым она отличается от конкурентов. С тех пор ее годовой прирост производства удваивается из года в год, и она стала ведущим производителем продукции по модели ОЕМ (по спецификациям заказчиков) на этом узком, но отличающемся жесткой конкуренцией рынке. В настоящее время Sheico имеет штат работников, превышающий 7000 человек, и ежегодно принимает в головном офисе компании более 100 покупателей. Рядом с головным офисом был создан центр исследований и разработок, занимающийся также испытаниями продукции на месте производства – в целях максимального удовлетворения нужд клиентов.
Один из технологических этапов изготовления продукции.
Для того, чтобы сделать предприятие успешным, требуется нечто большее, чем самая современная технология. Как отмечает Сюэ Минь-чэн, ценнейшим достоянием компании является ее приверженность принципу честного ведения бизнеса – моральному качеству, которое его отец стремился привить своим детям с самых ранних лет. «Он даже использовал это понятие, давая нам имена», – добавляет он. Иероглиф чэн, входящий в имена братьев, означает «честность». Приверженность этому принципу неизменно проявляется в их деловых отношениях с клиентами. Отношения с покупателем, начавшим вести бизнес с Sheico, продолжаются, по его словам, столь долго, сколько этот покупатель остается в той же отрасли. Деловые отношения компании с большинством клиентов существуют уже более десяти лет, а один из клиентов ведет бизнес с ней на протяжении 26 лет.
Сюэ-старший рассказывает о том, как честность однажды помогла компании завоевать лояльность клиентов. В 1996 году комплексу зданий, где и поныне располагается головной офис Sheico, был нанесен огромный урон, когда человек, страдавший, по данным полиции, биполярным расстройством, в ночное время, с интервалом в сутки, взорвал с помощью напалмовых бомб две фабрики. В результате этой диверсии половина производственной базы компании была сожжена до основания. Не пытаясь скрыть происшествие либо преуменьшить размер ущерба, Sheico незамедлительно проинформировала покупателей об этом событии, о величине товарных запасов, оставшихся в наличии после пожаров и о расчетной продолжительности отсрочки в выполнении заказов. «Наши конкуренты пытались перехватить у нас клиентов, представляя состояние наших дел плачевным, – говорит Сюэ Минь-чэн. – Они не догадывались о том, что наши клиенты сразу же узнали от нас все детали случившегося».
После того прискорбного происшествия Sheico постоянно информировала покупателей о ходе восстановительных работ. По расчетам, для восстановления производства в полном объеме требовалось три месяца, но работники трудились сверхурочно и смогли восстановить его на 50% за один месяц и на 80% за два месяца. «Наши покупатели с удивлением обнаружили, что их заказы выполнялись почти без задержек», – говорит Сюэ Минь-чэн. По словам его отца, после того инцидента их клиенты стали еще больше доверять Sheico, а младший сын добавляет, что пережитый компанией кризис, фактически, даже принес ей пользу, поскольку разрушенные фабрики были заменены более современными и эффективными.
Другим – наряду с верными клиентами – ценным достоянием Sheico являются верные работники. После пожаров более 300 работников компании подписали письмо к председателю правления, в котором просили его сократить им заработную плату на 20% и задержать ее выплату на три месяца, с тем чтобы помочь компании выстоять в трудное для нее время. Но семья Сюэ решила, что работники не должны страдать от понесенного компанией ущерба. Они получали зарплату вовремя. Более того, в награду за их старания в период восстановления производства компания выплатила им к китайскому Новому году премии большего размера, чем годом раньше.
Заботливое отношение к работникам – черта, присущая как Сюэ-старшему, так и его сыновьям, отмечает Хуан Гуй-чжэнь, возглавляющая юридический отдел компании. Она припоминает случай, когда одна работница, проработавшая в Sheico 23 года, отсутствовала на работе целую неделю без оформления отпуска. Отдел кадров уведомил работницу, что ее дальнейшая неявка на работу повлечет за собой увольнение.
Сюэ Минь-чэн отменил это уведомление, указав Хуан на то, что работнице осталось меньше двух лет до пенсии, а увольнение означало лишение пенсии. Он велел Хуан объяснить работнице серьезность дела и дать ей возможность отработать пропущенные дни, если она решит вернуться на работу. «Меня, только начавшую тогда работать, очень удивило, что наш босс так заботится об интересах своих работников, – говорит она. – Такое нечасто встретишь».
«Только работники, которые удовлетворены своей работой, могут сделать клиентов довольными, – говорит Сюэ Минь-чэн. – Опытные работники – наша главная ценность. Мы зависим от них, а не наоборот». Он считает, что Sheico предстоит ответить на многие вызовы времени – в частности, усовершенствовать систему управления, приведя ее в соответствие с масштабами операций компании; лишь добившись этого, можно будет считать ее не уступающей по уровню развития ведущим тайваньским ИТ-фирмам.
По-прежнему энергичный Сюэ-старший и ныне работает по восемь часов в день, притом работе обычно предшествует 10-километровая пробежка. Младший сын получает от занятия бизнесом такое же удовольствие, как и его отец. «Я не могу вообразить себе другую работу, которая позволила бы мне увидеть столько интересного в мире и встретить столько людей разных культур», – говорит он. Через несколько лет третье поколение закончит свое образование и, возможно, продолжит семейную традицию – в том случае, уточняет Сюэ Минь-чэн, если они будут достойны этого.
Лиэнн Гао
Фото: Хуан Чжун-синь
Источник:
http://www.gio.gov.t...2005/05/p22.htm
Категория:
Бизнес
"Ловя попутный ветер"
Семья Сюэ, начав с продажи плащей, стала ведущим производителем экипировки для дайвинга и серфинга.
Сюэ Пи-гун
В далеком 1948 году Сюэ Пи-гун неожиданно для себя оказался единственным кормильцем в семье, насчитывавшей десять ртов, и, в результате, был вынужден оставить свою работу школьного учителя и заняться поиском возможностей добыть средства к существованию каким-либо иным образом. То, что произошло затем, может считаться классической историей успеха. Ныне Сюэ, архитектор и строитель многомиллионного бизнеса, передает его своим сыновьям.
Сегодня его компании, которая базируется в волости Уцзе уезда Илань, на северо-востоке Тайваня, принадлежит там несколько зданий, окруженных обширными рисовыми полями. В них размещается компания «Сюэ чан син гун-е гунсы» (Shei Chung Hsin Industrial Co.), являющаяся ядром группы Sheico («Сюэ чан син ци-е цзитуань») – ведущего производителя экипировки для уиндсерфинга, дайвинга, джет-ски и других видов водного спорта. До недавних публикаций с рассказом об этом предприятии немногие знали о том, что оно – главный мировой поставщик продукции на рынок емкостью 1,5 млрд. долл. США, изготавливающий 80% гидрокостюмов для уиндсерфинга и 50% гидрокостюмов для дайвинга. Головной офис предприятия руководит работой восьми заводов, производящих неопреновые прорезиненные ткани, спандексовую нить и готовую продукцию в Китае, на Тайване и в Таиланде.
Как и многие другие тайваньские малые и средние предприятия, число которых достигает миллиона, группа Sheico является воплощением предпринимательского духа, служащего движущей силой экономического развития страны на протяжении последних пяти десятилетий. Итак, эта история началась, когда Сюэ, ныне 76-летнему председателю правления группы, пришлось искать другой источник дохода. В 1948 году инфляция, выйдя из-под контроля, привела к непомерному росту цен.
К тому моменту Сюэ проработал учителем в школе два года. Работа эта считалась престижной, поскольку учителя традиционно пользовались высоким уважением в обществе, и конкуренция за место учителя была жесткой. Но в результате разгула инфляции учителя не получали жалованья в течение трех месяцев, а когда оно было, наконец, выплачено, полученные ими ассигнации, практически, ничего не стоили. «Большинству моих коллег как-то удавалось свести концы с концами, поскольку они могли подрабатывать на семейной ферме или на каком-либо предприятии на стороне, – говорит Сюэ. – Но для меня учительство было единственным источником дохода». Ожидание задерживаемого жалования стало для него совсем невыносимым, когда другой кормилец в семье – его отец, торговец деревянными сандалиями, – заболел. Сюэ Пи-гуну было необходимо что-то предпринять, и притом как можно быстрее.
Сюэ Минь-чэн
Он решил оставить работу в школе и заняться розничной торговлей. Его родичи и некоторые из коллег пытались отговорить его, но он был непреклонен. «В ситуации, когда само существование всей нашей семьи было поставлено под угрозу, “потеря лица” волновала меня меньше всего, – говорит он. – Если я не совершил ничего такого, за что мне было бы стыдно перед самим собой, то презрительные взгляды других мне безразличны». В уезде Илань дождливых дней в году больше, чем солнечных. Сюэ решил воспользоваться этой особенностью местного климата и открыл лоток по продаже одежды и обуви для дождливой погоды у входа в банк, неподалеку от своего дома.
Стремясь привлечь максимальное число клиентов – как «жаворонков», так и «сов», Сюэ открывал торговлю раньше шести часов утра и закрывал только за час до полуночи. Он отрегулировал высоту прилавка-витрины с учетом среднего роста своих покупателей, с тем чтобы им было удобнее выбирать товар, и постарался запомнить лица и имена людей, часто проходивших мимо его лотка, – независимо от того, входили ли они в контингент его покупателей, – для того, чтобы приветствовать их подобающим образом в случае, если они остановятся взглянуть на его товар. Его бизнес вскоре наладился, и год спустя его единственный конкурент, державший лоток поблизости, предпочел перебраться в другой район.
«Я всегда считал, что, не имея никакого опыта в новом для меня деле, я могу рассчитывать только на свою готовность работать упорнее и дольше других», – говорит Сюэ. В течение следующего года экономическое положение стабилизировалось, и учителям начали выплачивать задолженности по жалованью. Но к этому времени Сюэ стал единственным торговцем непромокаемой одеждой и обувью в своем районе, и ему нравилось это занятие. «Я зарабатывал за месяц намного больше, чем учитель получал за год, – говорит он. – Даже если бы я захотел, я не смог бы вернуться к учительской работе». Накопив некоторую сумму денег, он женился и купил небольшое торговое помещение, в котором его жена стала продавать тот же товар, что и он со своего лотка.
Когда через два года полиция начала гонения на уличных торговцев, Сюэ свернул свой лоток, купил мотоцикл и занялся оптовой торговлей противодождевой экипировкой. Он информировал своих поставщиков об отзывах покупателей, надеясь таким образом содействовать улучшению качества изделий. Так, когда некоторые покупатели сетовали на то, что имевшаяся в продаже резиновая обувь была неудобной из-за своей чрезмерной жесткости и не защищала от холода в зимнее время, Сюэ предложил поставщикам снабдить обувь подкладкой для утепления. Вскоре эта идея была заимствована и другими производителями – фабриками-конкурентами.
гидрокостюмы
После почти десяти лет работы Сюэ принял решение вывести свой бизнес на новый уровень, открыв собственные производственные линии. Он приобрел участок земли, на котором тогда находился полуразрушенный сахаро-рафинадный завод, а сейчас располагается его компания, и, наняв 20 человек, приступил к производству противодождевой экипировки. Этим шагом была завершена вертикальная интеграция бизнеса, который стал включать все фазы – от производства до розничной продажи. Как производитель он оказался игроком в индустрии, в которой уже доминировали два широко известных брэнда. В 1965 году предприятию было присвоено его нынешнее официальное название. Сюэ проводил бульшую часть своего времени в разъездах, доставляя свою продукцию на пикапе в разные части острова.
По мере роста бизнеса на смену пикапу приходили автомобили более крупного размера, а затем Сюэ приобрел грузовик, выкрасил его в ярко-красный цвет и украсил логотипом компании. Это была единственная доступная ему форма рекламы. «Она хорошо работала во время моих разъездов, привлекая внимание потенциальных клиентов, – говорит он. – Нередко бывало, что ко мне обращались с деловыми предложениями оптовые либо розничные продавцы, когда я останавливался где-то в пути пообедать».
Тем временем отрасли по производству текстиля и готовой одежды стремительно развивались, но Сюэ был удовлетворен найденной им нишей и не желал усложнять свой бизнес. Его компания постепенно стала третьим по величине игроком на тайваньском рынке, число работников в ней превысило 100. Именно благодаря двум его сыновьям – Сюэ Чжи-чэну и Сюэ Минь-чэну – компания освоила новую для нее сферу деятельности, и ее имя стало известным за пределами Тайваня.
По словам Сюэ Минь-чэна, он, его братья и сестры с детства слышали за обеденным столом истории о деловых поездках их отца. В колледже все они избрали своей специальностью «бизнес». «Возможно, под влиянием отца, а возможно, из-за особенностей своей натуры, я всегда хотел стать бизнесменом, – говорит он. – Все книги, которые я читал, были связаны с бизнесом». Во время учебы в колледже в уезде Тайбэй он искал возможности сбыта продукции, объезжая регион на мотоцикле. Он говорит, что эти поездки под палящим солнцем летом и навстречу ледяному ветру на горных дорогах зимой были нелегким испытанием, но наградой ему за упорство было чувство удовлетворения от заключения сделки.
подводная обувь
«В нас воспитывали готовность выносить тяготы и веру в необходимость упорного труда, – говорит Сюэ Минь-чэн. – Люди нашего поколения, которым сейчас 50, всегда считали дисциплину чем-то само собой разумеющимся». Отец призывал их принимать зимой холодный душ и поощрял их, если они делали это. Еще будучи стажерами, они работали с такой же полной отдачей сил, как их отец и его работники. Старший из братьев, Сюэ Чжи-чэн, стал работать в компании отца после окончания университета. Сознавая ограниченность рынка противодождевой экипировки и остроту конкуренции на нем, он занялся поиском новых возможностей развития бизнеса.
В 1977 году старший брат посетил Германию. На одной ярмарке тканей его внимание привлек гидрокостюм для нового, набиравшего популярность вида спорта – уиндсерфинга. Он приобрел некоторые образцы, с тем чтобы внимательнее изучить их дома. В результате многочисленных тщательных экспериментов он и инженеры компании пришли к заключению, что оборудование, используемое для изготовления противодождевой экипировки, может быть легко переналажено на выпуск гидрокостюмов для уиндсерфинга. Они решили заняться освоением этого нового рынка. Менее чем через два года компания стала первым производителем экипировки для уиндсерфинга вне пределов Америки, Европы и Японии и притом весьма конкурентоспособным – в силу более низких затрат на рабочую силу.
Еще два года и немало средств потребовалось Sheico для того, чтобы наладить производство собственных тканей и освободиться от зависимости от японских поставщиков, но эти инвестиции оправдали себя. «Наши производственные затраты существенно снизились, – говорит младший брат. – И, что еще важнее, мы теперь полностью контролируем наше производство и можем применять новые виды синтетической резины для создания превосходных тканей, которые полнее соответствуют запросам наших клиентов».
По словам младшего брата, этот шаг имел решающее значение для укрепления потенциала Sheico в сфере исследований и разработок и выработки компанией собственного стиля, которым она отличается от конкурентов. С тех пор ее годовой прирост производства удваивается из года в год, и она стала ведущим производителем продукции по модели ОЕМ (по спецификациям заказчиков) на этом узком, но отличающемся жесткой конкуренцией рынке. В настоящее время Sheico имеет штат работников, превышающий 7000 человек, и ежегодно принимает в головном офисе компании более 100 покупателей. Рядом с головным офисом был создан центр исследований и разработок, занимающийся также испытаниями продукции на месте производства – в целях максимального удовлетворения нужд клиентов.
Один из технологических этапов изготовления продукции.
Для того, чтобы сделать предприятие успешным, требуется нечто большее, чем самая современная технология. Как отмечает Сюэ Минь-чэн, ценнейшим достоянием компании является ее приверженность принципу честного ведения бизнеса – моральному качеству, которое его отец стремился привить своим детям с самых ранних лет. «Он даже использовал это понятие, давая нам имена», – добавляет он. Иероглиф чэн, входящий в имена братьев, означает «честность». Приверженность этому принципу неизменно проявляется в их деловых отношениях с клиентами. Отношения с покупателем, начавшим вести бизнес с Sheico, продолжаются, по его словам, столь долго, сколько этот покупатель остается в той же отрасли. Деловые отношения компании с большинством клиентов существуют уже более десяти лет, а один из клиентов ведет бизнес с ней на протяжении 26 лет.
Сюэ-старший рассказывает о том, как честность однажды помогла компании завоевать лояльность клиентов. В 1996 году комплексу зданий, где и поныне располагается головной офис Sheico, был нанесен огромный урон, когда человек, страдавший, по данным полиции, биполярным расстройством, в ночное время, с интервалом в сутки, взорвал с помощью напалмовых бомб две фабрики. В результате этой диверсии половина производственной базы компании была сожжена до основания. Не пытаясь скрыть происшествие либо преуменьшить размер ущерба, Sheico незамедлительно проинформировала покупателей об этом событии, о величине товарных запасов, оставшихся в наличии после пожаров и о расчетной продолжительности отсрочки в выполнении заказов. «Наши конкуренты пытались перехватить у нас клиентов, представляя состояние наших дел плачевным, – говорит Сюэ Минь-чэн. – Они не догадывались о том, что наши клиенты сразу же узнали от нас все детали случившегося».
После того прискорбного происшествия Sheico постоянно информировала покупателей о ходе восстановительных работ. По расчетам, для восстановления производства в полном объеме требовалось три месяца, но работники трудились сверхурочно и смогли восстановить его на 50% за один месяц и на 80% за два месяца. «Наши покупатели с удивлением обнаружили, что их заказы выполнялись почти без задержек», – говорит Сюэ Минь-чэн. По словам его отца, после того инцидента их клиенты стали еще больше доверять Sheico, а младший сын добавляет, что пережитый компанией кризис, фактически, даже принес ей пользу, поскольку разрушенные фабрики были заменены более современными и эффективными.
Другим – наряду с верными клиентами – ценным достоянием Sheico являются верные работники. После пожаров более 300 работников компании подписали письмо к председателю правления, в котором просили его сократить им заработную плату на 20% и задержать ее выплату на три месяца, с тем чтобы помочь компании выстоять в трудное для нее время. Но семья Сюэ решила, что работники не должны страдать от понесенного компанией ущерба. Они получали зарплату вовремя. Более того, в награду за их старания в период восстановления производства компания выплатила им к китайскому Новому году премии большего размера, чем годом раньше.
Заботливое отношение к работникам – черта, присущая как Сюэ-старшему, так и его сыновьям, отмечает Хуан Гуй-чжэнь, возглавляющая юридический отдел компании. Она припоминает случай, когда одна работница, проработавшая в Sheico 23 года, отсутствовала на работе целую неделю без оформления отпуска. Отдел кадров уведомил работницу, что ее дальнейшая неявка на работу повлечет за собой увольнение.
Сюэ Минь-чэн отменил это уведомление, указав Хуан на то, что работнице осталось меньше двух лет до пенсии, а увольнение означало лишение пенсии. Он велел Хуан объяснить работнице серьезность дела и дать ей возможность отработать пропущенные дни, если она решит вернуться на работу. «Меня, только начавшую тогда работать, очень удивило, что наш босс так заботится об интересах своих работников, – говорит она. – Такое нечасто встретишь».
«Только работники, которые удовлетворены своей работой, могут сделать клиентов довольными, – говорит Сюэ Минь-чэн. – Опытные работники – наша главная ценность. Мы зависим от них, а не наоборот». Он считает, что Sheico предстоит ответить на многие вызовы времени – в частности, усовершенствовать систему управления, приведя ее в соответствие с масштабами операций компании; лишь добившись этого, можно будет считать ее не уступающей по уровню развития ведущим тайваньским ИТ-фирмам.
По-прежнему энергичный Сюэ-старший и ныне работает по восемь часов в день, притом работе обычно предшествует 10-километровая пробежка. Младший сын получает от занятия бизнесом такое же удовольствие, как и его отец. «Я не могу вообразить себе другую работу, которая позволила бы мне увидеть столько интересного в мире и встретить столько людей разных культур», – говорит он. Через несколько лет третье поколение закончит свое образование и, возможно, продолжит семейную традицию – в том случае, уточняет Сюэ Минь-чэн, если они будут достойны этого.
Лиэнн Гао
Фото: Хуан Чжун-синь
#3
Отправлено 20 April 2008 - 16:01
Лишнее подтверждение теории принятой мной на вооружение. Не важно кем ты был, и что ты делал. Важно желание и вера. И это все. При наличии этих двух факторов можно делать все что угодно. Остальное (начальный капитал, спецзнания, опыт) как минимум не важны, а часто даже вредны. Спецзнания и опыт не позволяют тебе посмотреть на то что ты хочешь делать с новой стороны, а лишь приходится повторять то что тебе вдалбливали (готовые решения). А когда уже посмотрел то любые знания сейчас доступны экстерном (справочники, инет). Начальный капитал тоже вреден. Ибо он может отсрочить падение ужербного заведомо бизнеса. Настоящее дело само способно заработать деньги только тем что "сильная идея". Чем сильнее идея тем быстрее она принесет прибыль.
Я сторонник идеи "мысли-формы" о материализации мыслей и веры. Если веришь и делаешь все для чего либо, то этому "чему либо" ничего не остается как материализоваться.
Я сторонник идеи "мысли-формы" о материализации мыслей и веры. Если веришь и делаешь все для чего либо, то этому "чему либо" ничего не остается как материализоваться.